南都讯 记者曾俊豪 入夏以来，广东持续高温炎热，为切实保障流浪乞讨等临时遇困人员的人身安全和基本生活，自6月19日以来，广东各级民政部门和救助管理机构积极开展“夏季送清凉”专项救助行动，加大街面主动救助和关爱服务力度。据统计，专项救助行动开展以来，全省共开展街面巡查2.3万余次，出动街面巡查救助车辆3.1万余车次，派出工作人员11.1万余人次，救助街面流浪乞讨人员1.2万余人次，其中经劝导后入站受助3134人次，发放藿香正气水、清凉油、绿豆汤、纯净水等防暑降温物资2.3万余件，在酷暑中为流浪乞讨人员送去清凉和关爱，全力保障他们平安度过炎炎夏季。
加大宣传力度 建立快速响应机制
广东省民政厅认真贯彻落实民政部工作要求，结合全国第十二个“6·19”救助管理机构开放日活动，组织全省98家救助管理机构启动开展“夏季送清凉”专项救助行动，要求各地持续完善多部门协同建立的极端天气预警、街面联合巡查和快速响应机制；积极引入社会力量参与救助工作，对有意愿参与专项行动的企事业单位、慈善组织等要积极主动对接；加大救助政策、防暑知识等宣传力度，告知群众求助路径，以及发现临时遇困人员后报告引导的流程和注意事项；密切关注天气变化，针对极端高温天气、暴雨等灾害或突发事件，及时启动应急预案，做好极端天气应急救助工作。
多部门协调联动 鼓励市民提供线索
各地民政部门主动加强与公安、城管等部门协调联动，广泛引导社会力量参与，重点针对车站、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋等流浪乞讨人员容易集中的区域加大巡查的频次和力度，扩大巡查覆盖面，及时劝导流浪乞讨人员、街头露宿人员等困难群众进站受助、进站避暑。对确实不愿进站的通过发放矿泉水、食物和药品等防暑降温物品进行妥善安置。此外，还通过多点位布局，在车站等人流密集区域设置临时救助点，开展街面救助及救助政策宣讲，鼓励广大市民提供相关线索，对街面流浪乞讨及各类临时遇困人员及时提供救助服务。
24小时专人值守 确保应救尽救
各地救助管理机构严格落实站领导带班和24小时专人值班值守制度，畅通24小时救助热线。同时，加强站内照料服务，及时储备防暑物资，配置电风扇、空调等防暑降温设备，为受助人员提供夏季消暑降温饮品。此外，加强防火巡查、受助人员宿舍区域巡查和夜间值守管理，确保设施设备、消防、食品安全，确保受助人员安全健康。
目前，广东“夏季送清凉”专项救助工作持续开展中，各地救助管理机构将继续加大街头主动救助和关爱服务力度，压实属地责任，加大巡查频次，积极劝导流浪乞讨人员入站受助，将救助工作落实落细，全力保障他们安然度夏。
广东省社会救助服务热线（市级）
广州：020-83179331
深圳：0755-25832102
珠海：0756-2311738
汕头：0754-88900609
佛山：0757-83330239
韶关：0751-8732109
河源：0762-3238885
梅州：0753-2285611
惠州：0752-2892359
汕尾：0660-3366403
东莞：0769-22832599/0769-22832536
中山：0760-88267810
江门：0750-3503167
阳江：0662-3367222
湛江：0759-3221623
茂名：0668-2791226
肇庆：0758-2238716
清远：0763-3364151
潮州：0768-2272851
揭阳：0663-8217805
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